キャンセルポリシー
ご予約のキャンセルや日時変更は、
前日の営業時間内(21:00まで)
までにご連絡をお願いします。
ご連絡は
メール→hodo2.do@gmail.com
または、
公式LINEへ ご連絡下さいませ。
当日キャンセルにつきましては、
下記のキャンセル料が発生します。
(悪天候により交通機関の
遅延・運休
通行止めなどの やむを得ない場合は除く)
・ご連絡ありの当日のキャンセル:施術料の30%
(日時の変更の場合 無料)
・連絡なしのキャンセルの場合:施術料の100%
【遅刻について】
ご予約時間に遅れる場合は、
判明した時点で早めにご連絡ください。
ご連絡なく
予約時間を15分を超えても来店されない場合や
施術予約時間を過ぎても
次回予約変更の希望日時が連絡いただけてない場合
連絡なしのキャンセル扱いとさせていただきます。
予約した施術時間前までに
LINE等で
変更希望の日時をご連絡いただけましたら
キャンセル扱いにはなりません
私が施術等で
ご連絡を見れて居ない場合でも
適応されますので
まずは
ご連絡を下さいませ
(ご希望の日時が予約で埋まっていた場合
他の日に変更のお願い連絡をいたします)
ご了承お願いいたします。
予約の変更は 月内
2回まで可能です。
(それ以上の日程変更は、一旦
キャンセル扱いとさせていただきます)
また
遅れて来店された場合、
ご予約のメニューよりも
施術時間が短くなることや
ご希望の施術メニューが
できないことがありますこと
ご了承くださいませ。
キャンセルや日程変更、
遅刻を何度も繰り返す、
予定の変更が頻繁にある方…
体調不良や
ご家族の介護等で
先々の ご予定が立たない方も多く
いらっしゃるかと思いますが
その場合は
できるだけ
前日や当日の
ご予約をオススメいたしております
大変、心苦しくはありますが
完全予約制で
低価格でも丁寧な
マンツーマン施術を
皆様へご提供するため
ご理解のほど、
よろしくお願いいたします。
ご理解ご了承いただけますと幸いです。
もちろん、特に女性は
様々なご事情で
予定が変動しやすいですから
LINE等で
直接連絡いただく事で
対応させていただいております。
【注意事項】
災害等など
すぐに連絡が出来ない場合などは
その限りではありません
出来るタイミングで
その旨、
ご連絡下さいませ。
女性ならではの
キャンセルや変更は
よくある事です。
お気になさらず
まずは
お一人、お一人
ご事情を聞いて
対応させていただいておりますので
ご連絡お待ちいたしております。
よろしくお願いいたします。